<div dir="auto"><div>Chris, thanks for sharing this classroom exercise.</div><div dir="auto"><br></div><div dir="auto">I'm reading in it language analysis connected to people's daily life, awareness of institutional, cultural, administrative, and political context, a prosocial professional ethic, and creative teaching—all things that originally drew me to the field of technical communication and rhetoric years ago. </div><div dir="auto"><br></div><div dir="auto"><span style="font-family:sans-serif">It delights me to end this week knowing these qualities are still alive in tech comm classrooms across the country.</span><br></div><div dir="auto"><br></div><div dir="auto">In my day-to-day, I'm watching and navigating the slow implosion of digital and social marketing: content that leaders and organizers create to influence users to take action, including reading the informational or narrative content we produce and publish. It's connected to web content strategy and online copywriting like the kinds communicators used to translate and adapt the website in your exercise.</div><div dir="auto"><br></div><div dir="auto">How institutional authors develop, revise, and market content in memos, on websites, in reports, or in video explainers reflects assumptions about the user, the institutional author, their respective positions, and their shared world. Students need to learn how to read and contextualize those assumptions and, when necessary, challenge and improve them.</div><div dir="auto"><br></div><div dir="auto">Sometimes it's just a memo or website or product ad. And sometimes it's lives.</div><div dir="auto"><br></div><div dir="auto">Thanks again for sharing. </div><div dir="auto">Keisha</div><div dir="auto"><br><div class="gmail_quote" dir="auto"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Fri, Jul 10, 2020, 8:45 AM Chris Lindgren <<a href="mailto:lindgren@vt.edu" rel="noreferrer noreferrer" target="_blank">lindgren@vt.edu</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr">Hello everyone,<div><br></div><div>I wanted to write my support for international students. I can't think of a more prominent role as an educator than the extension of care and practice of justice.<div><br></div><div>I also wanted to share my appreciation for the response by our leadership and other ATTW members here. Thank you!</div><div><br></div><div>And, in the spirit of the original intent in sharing the memo, I'll share a related anti-racist activity for those who teach content strategy.</div><div><br></div><div>This lesson focuses on introducing students to 1) how content strategy isn't a neutral practice; 2) requires research and knowledge about social-political contexts and issues linked to the organization; and 3) how content strategists can develop anti-racist content audit metrics to address issues of racism. These are all goals that are seriously lacking in the currently available scholarship and resources.</div><div><br></div><div>I use the <a href="https://www.ice.gov/" rel="noreferrer noreferrer noreferrer" target="_blank">DHS ICE website</a> as a case of racist <i>content prioritization</i>. My students and I analyzed it's content priorities on both English and Spanish sites last semester and found some despicable choices within minutes. Just as a quick example,</div><div><ul><li>The content itself has notable issues, which can be placed into context by preparing research about immigration and interrogating the oppressive use of the illegal/legal binary that frames the entire site's content. This helps me guide a conversation about the importance of social, cultural and political knowledge within the scope of TPC work.</li><li>Regarding content prioritization, note how numerous content tabs are removed from the Spanish version of the site, including the "How do I?" tab. Students noticed how this tab included career opportunities and other content, which, when contrasted against the complete removal of it on the Spanish version of the site, highlights their racist bent that hinges on user language literacy.</li></ul></div><div>I paired it with the chapter on "Oppression" from Moore, Howard, and Jones' book, and a modified table from their TCQ article, "Disrupting the past to disrupt the future" dubbed "Tenets of inclusive work." This way, students could take insights from the chapter and activity to develop their own <i>content audit metrics</i> informed by anti-racist goals, which is the major project that I use this activity to prepare them to perform next.</div><div><br></div><div>Solidarity to everyone. I appreciate the anti-racist goal-making and practices that our field is producing and advocating. That's where my heart and energy is working too.</div><div><br></div><div>Sincerely,</div><div><br></div><div>Chris<br clear="all"><div><div dir="ltr" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><font color="#666666">--</font><div><font color="#666666">Chris Lindgren, Ph.D. | <span style="font-size:12.8px"><a href="https://clndgrn.com" rel="noreferrer noreferrer noreferrer" target="_blank">clndgrn.com</a></span></font></div><div><font color="#666666">(he/him/his)</font></div><div><font color="#666666">Assistant Professor of Technical Communication & Data Visualization</font></div><div><font color="#666666">Department of English</font></div><div><font color="#666666">Virginia Tech</font></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div><br></div></div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Fri, Jul 10, 2020 at 4:43 AM Obrien, April <<a href="mailto:aprilobrien@shsu.edu" rel="noreferrer noreferrer noreferrer" target="_blank">aprilobrien@shsu.edu</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex">



<div>
<br>
<div>
<div dir="auto" style="color:rgb(0,0,0);letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;text-decoration:none">
<div dir="auto" style="color:rgb(0,0,0);letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;text-decoration:none">
<div>I just want to verbalize my support for all the international students and POC (those of who are a part of ATTW and all else as well) and say that YOU ARE WELCOME here. Collectively, as a nation and as academics, we are responsible for the well being of
 all our people. </div>
<div><br>
</div>
<div>_________________<br>
<br>
<b>Dr. April O'Brien</b><br>
Assistant Professor<br>
Technical Communication<br>
Department of English<br>
Sam Houston State University</div>
<div>She/her/hers <br>
<a href="http://aprilobrien.net" rel="noreferrer noreferrer noreferrer" target="_blank">aprilobrien.net</a> </div></div></div></div></div></blockquote></div>
</blockquote></div></div><div data-smartmail="gmail_signature">Keisha E. McKenzie, PhD<br>McKenzie Consulting Group<br><a href="http://mackenzian.com">http://mackenzian.com</a></div><div data-smartmail="gmail_signature">Keisha E. McKenzie, PhD<br>McKenzie Consulting Group<br><a href="http://mackenzian.com">http://mackenzian.com</a></div><div data-smartmail="gmail_signature">Keisha E. McKenzie, PhD<br>McKenzie Consulting Group<br><a href="http://mackenzian.com">http://mackenzian.com</a></div></div>